Как следует пользоваться показателями эффективности, для каких целей их можно использовать? В прошлой статье мы познакомились с показателями эффективности. И в продолжение этого знакомства следует рассмотреть два вопроса. Это вопрос практического применения показателей эффективности и вопрос определения и разработки системы показателей эффективности для малого бизнеса. Т.е. разобраться, как практически пользоваться показателями эффективности.
Введение.
Прежде всего, рассмотрим, как пользоваться показателями эффективности, как показатели эффективности позволяют определить пути развития малого бизнеса. Именно развития, а не расширения. И чтобы не путаться, необходимо это различать.
Расширение бизнеса – это увеличение объема производства и продаж за счет дополнительных капитальных вложений (увеличение производственных площадей, закупка дополнительного оборудования, создание новых рабочих мест, увеличение численности персонала). О расширении бизнеса мы поговорим в отдельной статье.
Развитие бизнеса – это повышения его эффективности, т.е., как говорится, улучшение показателей работы малого бизнеса за счет его внутренних резервов. О путях повышения прибыли мы уже говорили в статье. Говорили и о том, что наиболее реальный путь – это снижение затрат на производство изделий, повышение эффективности производства.
Пример определения показателей эффективности.
Но вернемся к нашим показателям эффективности, которые начали рассматривать в статье. И для наглядности рассмотрим довольно простой пример.
Итак, некий малый бизнес производит 100 изделий в месяц по цене 1000 У.Е. каждое. Т.е. объем производства этого бизнеса составляет 100000 У.Е. в месяц, или 1200000 У.Е. в год. Условно примем расходы на производство этих изделий одинаковыми каждый месяц, и они за год, в нашем примере, составят:
— на закупку материалов и комплектующих – 660000 У.Е.
— на заработную плату – 90000 У.Е.
— полная сумма на капвложения – 120000 У.Е.
— на аренду помещения и прочие расходы (для упрощения все эти расходы сведем в один показатель и затраты на энергетику отдельно выделять не будем) – 114000 У.Е. Для упрощения примера налоги в учет не берем.
Итак, определяем показатели эффективности вашего бизнеса.
— показатель материалоемкости – 0,55;
— показатель трудоемкости – 0,075;
— показатель прочих расходов – 0,095;
— показатель капиталоемкости – 0,017; (Принимаем условно и усреднено коэффициент К = 0,2).
Общий показатель эффективности малого бизнеса составит:
П = 1/0,55 + 0,075 + 0,095 + 0,017 = 1,36.
Как видим, показатель эффективности малого бизнеса в нашем примере довольно высок (гораздо больше единицы), т.е. бизнес довольно прибылен. Но в то же время один этот статический показатель недостаточно информативен. Необходимо его сравнивать с показателем предыдущего года (или предыдущих нескольких годов), что позволит увидеть тенденцию развития малого бизнеса.
Для более детального анализа эффективности, и большей информативности, следует сократить временной отрезок. Для различных малых бизнесов это может быть полугодие, квартал или месяц.
Для чего определяют показатели эффективности.
Сравнивая полученные показатели с показателями предыдущего года (квартала, месяца), можно проследить тенденции изменений различных статей расхода, например, материалоемкости, трудоемкости или энергоемкости и своевременно принимать меры, не допускающие снижение прибыли, предотвращающие падение эффективности малого бизнеса.
Кроме того показатели эффективности указывают нам и в важности, или в первоочередности усилий, направленных на снижение себестоимости производимых продуктов и реальные пути повышение прибыли малого бизнеса. В первую очередь следует обращать внимание на снижение более весомых показателей, которые более существенно влияют на эффективность малого бизнеса.
Так, в нашем примере, наиболее весом показатель материалоемкости. Вот на его снижение, а, следовательно, на снижение затрат на материалы и комплектующие, следует обратить внимание в первую очередь.
Посчитайте, как изменится показатель эффективности и увеличится годовая прибыль вашего бизнеса, если снизить затраты на материалы и комплектующие, например, на 10%.
Вы можете возразить, что те же выводы можно сделать и просто анализируя затраты из отчета или анализируя структуру себестоимости. Да, возможно. Но я считаю, что относительные показатели эффективности дают более наглядную картину состояния бизнеса и реальную картину последовательности действий для повышения его эффективности.
Для чего пользоваться показателями эффективности.
Но пора переходить ко второму вопросу. Я уже писал, что незачем в малом бизнесе использовать много показателей эффективности. Достаточно самых основных. Однако прежде, чем переходить непосредственно к конкретным показателям эффективности, необходимо определить их назначение, решить, для чего они предназначены.
В малом бизнесе можно выделить следующие предназначения показателей эффективности:
— для оценки состояния малого бизнеса (для внутреннего пользования владельцем бизнеса);
— для оценки состояния малого бизнеса сторонними организациями (банки, инвестиционные фонды и т.д.);
— для оценки эффективности работы подразделений малого бизнеса;
— для оценки эффективности работы конкретных работников;
— для оценки эффективности конкретных бизнес-процессов.
Последние три группы показателей используются в малом бизнесе довольно редко. Я считаю, что они больше используются для рекламы своих услуг консалтинговыми компаниями. «Как, у вас еще не разработаны эти показатели?» «Ну как можно говорить об эффективности вашего бизнеса без таких показателей.» «Необходимо их срочно разработать и начать использовать.» Такие обращения мне неоднократно приходилось слышать. Да и интернет переполнен такой рекламой. Рекомендую пропускать такие обращения мимо ушей. Никакой пользы в оценке эффективности 99% малых бизнесов они не принесут.
Вторая группа показателей владельцу малого бизнеса также не нужна. Но иногда их необходимо разрабатывать по требованию сторонних организаций, в услугах которых заинтересован малый бизнес. Например, для привлечения инвестиций, инвестор может потребовать расширенные данные о малом бизнесе, включая показатели его эффективности.
Ну и, наконец, первая группа показателей. Именно показателям этой группы следует уделить внимание владельцу малого бизнеса. Именно для этой группы необходимо проанализировать все показатели и выбрать для практического использования самые важные. И делать это рекомендую самостоятельно, не прибегая к услугам сторонних организаций.
Требования к показателям эффективности.
При определении перечня показателей эффективности, и возможности пользоваться показателями эффективности, рекомендую обратить внимание на следующие требования к ним.
1)Цель показателя. Т.е. определить, для чего он нужен, зачем его необходимо рассчитывать.
2)Какова конкретная польза владельцу бизнеса от использования показателя.
3)Потребителей показателя эффективности – кто, кроме владельца малого бизнеса может им пользоваться.
4)Информативность показателя. Глядя на его значения и динамику, владелец малого бизнеса или другой пользователь сможет быстро и легко делать выводы.
5)Простота определения и использования показателя. Здесь все ясно и без пояснений. Но посмотрите в интернете несколько источников по оценке эффективности малого бизнеса. Вы увидите сложные, часто совершенно бестолковые для владельца бизнеса показатели, глядя на которые пропадает всякое желание ими пользоваться.
6)Уровень влияния данного показателя на эффективность малого бизнеса. Прежде всего, необходимо определять показатели, имеющие больший вес, большее влияние на эффективность бизнеса. Показатели — влияние на которые более всего увеличит прибыль малого бизнеса. В вышеприведенном примере – это показатель материалоемкости.
Следует обратить внимание еще на один немаловажный фактор влияния на показатели эффективности. Это изменение внешних условий, на которые бизнес повлиять не может. Например, повышение тарифов на электричество. И для малых бизнесов с высоким энергопотреблением, как показатель энергоемкости, так и эффективность в целом, изменится не в лучшую сторону. В этом случае следует улучшать другие показатели эффективности, что бы не допустить снижения эффективности малого бизнеса.
Заключение.
В статье мы рассмотрели, как можно определить и пользоваться показателями эффективности. Проведение расчетов показателей эффективности и накапливание их значений следует проводить в удобной для себя форме. Можно, конечно, и вручную на бумаге. Но в наше время проще всего использовать компьютер. Сегодня практически все могут им пользоваться, и строить простейшие таблицы и диаграммы.
