Для того, чтобы выигрывать в конкурентной борьбе, бизнес не может действовать вслепую, наугад. Выигрывает тот бизнес, который лучше готов к конкурентной борьбе, у которого есть разработанная стратегия конкурентной борьбы. В этой статье и рассмотрим, какие бывают стратегии конкурентной борьбы, какие стратегии конкурентной борьбы предпочтительней для малого бизнеса.
Вступление. Зачем нужна стратегия конкурентной борьбы.
Прежде всего напрашивается вопрос – зачем нужна стратегия конкурентной борьбы, если уже есть стратегия развития бизнеса. Разве это ни одно и то же?
Безусловно, стратегии эти связаны между собой. И цели у них должны быть почти всегда одинаковы. Более того, стратегия конкурентной борьбы может быть составляющей частью стратегии развития бизнеса. Но стратегия конкурентной борьбы имеет свою конкретную направленность – как выиграть у конкурентов, как и за счет чего можно их обыграть?
И если цель развития бизнеса многие бизнесмены ставят довольно туманную, например, стать лидером рынка, то цель стратегии конкурентной борьбы всегда конкретна и ясна – выиграть. Выиграть у одного или нескольких конкурентов. И ни один здравомыслящий бизнесмен не поставит перед своим бизнесом другую цель – проиграть.
Но пора переходить непосредственно к теме статьи. Выделяют пять основных стратегий конкурентной борьбы, которые применяет любой бизнес. Можно использовать вместе несколько стратегии конкурентной борьбы, но обычно бизнес, в зависимости от его размеров и направленности, делает упор на какую-то одну стратегию, иногда используя другие как дополнительные. Какие же бывают стратегии конкурентной борьбы?
Стратегия минимизации издержек.
Суть этой стратегии заключается в том, что бизнес, стремится максимально сократить издержки производства и продаж, довести до минимума себестоимость продукции или услуг. Это позволяет обеспечить хорошую возможность для манипуляции ценами, в конкурентной борьбе, при достаточно высокой рентабельности.
При меньшей, чем у конкурентов себестоимости продукции, у бизнеса появляется возможность увеличить свою долю рынка за счет более низких цен. Эта стратегия довольно распространена на рынке, хоть и обладает существенными недостатками.
1) Необходимо тщательно и постоянно отслеживать любые изменения в технологиях, с целью выбора наиболее эффективных и экономичных из них, для последующего внедрения в собственное производство. Необходимо проводить постоянную модернизацию или даже замену оборудования в минимальные сроки.
А это требует постоянно немалых вложений в производство, что существенно уменьшает долю прибыли владельцев бизнеса.
2) Постоянная опасность появления на рынке товаров-заменителей, незначительно уступающих по качеству товарам-оригиналам, но с существенно более низкими ценами. Покупатели часто отдают предпочтение таким товарам. Например, появление на рынках товаров из Китая подкосило очень много бизнесов в разных странах.
3) Сложность синхронизации загрузки оборудования. Некоторое оборудование загружено полностью, и быстро изнашивается, тогда как другое не полностью загружено, и, тем самым, повышает издержки.
4) Необходимость производства в большом количестве специального оборудования. Это снижает гибкость производства, возможность его перестройки или переориентации на выпуск другой продукции.
Но стратегия минимизации издержек обладает и преимуществами.
1) Сама по себе минимизация издержек является положительным фактором любого бизнеса.
2) Производство и продажи большого количества одинакового товара позволяют обеспечить недорогое и распространенное сервисное послепродажное обслуживание этого товара.
3) Производство большого количества одинакового товара позволяет очень широко использовать стандартизацию и кооперацию, что существенно снижает издержки и повышает качество продукции.
Учитывая, что стратегия минимизации издержек требует для своей реализации довольно больших затрат, она свойственна, в основном, крупному бизнесу.
Стратегия дифференциации.
В статье уже рассматривалась подобная стратегия, но как стратегия роста. Как стратегия конкурентной борьбы она имеет некоторые отличия, вернее, спектр ее действия несколько уже.
В конкурентной борьбе стратегия дифференциации подразумевает изготовление расширенного ассортимента продукции, функционально не сильно отличающейся друг от друга в пределах этого ассортимента. Расширение ассортимента достигается за счет незначительных изменений в изделиях, например, в цвете, форме, ряде технических параметров. Это позволяет бизнесу охватить большее число потребителей, за счет предоставления более широкого выбора.
Стратегию дифференциации условно делят на горизонтальную и вертикальную. При горизонтальной дифференциации цена товара или услуги практически неизменны. Естественно, в этом случае отличия продукта должны быть минимальными. Это может касаться, например, только цвета, формы и т.д.
Вертикальная дифференциация предполагает, что и цены на товары могут отличаться. Конечно, и качество, и функциональные возможности продуктов будут различны. Т.е. отличия товаров друг от друга могут более существенно отличаться. Это позволяет бизнесу получать доступ к клиентов с разным уровнем дохода и потребностей. Охват различных групп клиентов может существенно увеличить объем реализации продукции.
Стратегия дифференциации обладает как преимуществами, так и недостатками. С одной стороны, чем больше модификаций изделий бизнес производит и продает, тем больший объем рынка он может освоить. Но с другой стороны, увеличение модификаций изделий повышает их себестоимость, усложняет организацию производства. К недостаткам этой стратегии можно отнести и довольно большие расходы на рекламу и создание собственного бренда. И очень важно, для любого бизнеса, оптимизировать количество модификаций своих изделий.
Стратегия дифференциации вполне подходит для малого бизнеса. Пример из собственной практики можно посмотреть в статье.
Стратегия фокусирования.
Стратегия фокусирования направлена на удовлетворение потребителей в узкой нише рынка, для которой присуще наличие группы потребителей, отличающихся от других потребителей рынка специфическими признаками или с нестандартными потребностями, которые не удовлетворяются в полной мере существующей на рынке продукцией.
Например, увеличивающаяся в настоящее время миграция населения приводит к созданию этнических групп некоренного населения, у которых естественна потребность в привычных продуктах. Подобные группы формируются и по возрастными, диетическими и др. признакам.
Обычно для реализации этой стратегии, создание или переориентация бизнеса не требует значительных вложений и, поэтому, ее можно смело рекомендовать использовать малому бизнесу.
При реализации этой стратегии существуют и опасности.
1) Со временем стираются грани между группами и потребность в специфической продукции падает. Например, адаптация мигрантов к местной продукции, смена поколений мигрантов, изменение возрастного состава населения и т.д.
2) На узкой нише рынка откроется слишком много бизнесов, что приведет к очень высокой конкуренции и снизит прибыль каждого из них.
3) Поставка более дешевой и не менее качественной продукции в узкую нишу из других регионов.
Но при всех недостатках, этот вид стратегии очень успешно используется именно малым бизнесом, чему есть очень много примеров в разных странах.
Стратегия инновации.
Стратегия инновации, как видно из ее названия, подразумевает обеспечение конкурентных преимуществ за счет разработки и внедрения принципиально новой продукции или услуг.
Бизнесы, использующие стратегию инноваций, должны вкладывать очень серьезные собственные средства на научно-исследовательскую деятельность или привлекать достаточные средства инвесторов для разработки новых материалов, товаров, технологий в различных направлениях.
В результате внедрения новой продукции, бизнесы могут получить возможность некоторое время получать высокую прибыль, за счет создания нового сегмента рынка и уникальности своей продукции. Это позволяет не только окупить затраты на разработку, но и получит немалые доходы.
Но для этой стратегии характерен и очень высокий уровень риска.
Во-первых, по данным статистики экономически развитых стран, только 5-7% новых идей успешно проходят все стадии – от разработки до реализации.
Во-вторых, даже выведенный на рынок новый продукт не всегда пользуется спросом. Посмотрите, в качестве примера, статью, и статью о провалах маркетологов.
В-третьих, далеко не факт, что подобной продукцией уже не занимаются параллельно другие крупные фирмы, и неизвестно, кто из бизнесов станет удачливее.
Как видно из изложенного, стратегия инновации присуща прежде всего крупному или очень крупному бизнесу, способному привлечь немалые средства для разработки и продвижения нового продукта.
Стратегия оперативного реагирования.
Стратегия оперативного реагирования нацелена на максимально быстрое удовлетворение возникающих потребностей в различных сегментах рынка. Основной принцип этой стратегии заключается в максимально быстром налаживании производства и удовлетворении спроса, неожиданного возникающего на рынке. Например при природных катаклизмах, эпидемиях (вспомните, как пустеют все аптеки даже при ложных эпидемиях гриппа), сезонных и праздничных мероприятиях.
Бизнесы, использующие стратегию оперативного реагирования должны быть оснащены универсальным оборудованием, готовы к быстрой переориентации производства и с хорошо поставленной службой оперативных продаж.
Как и все другие стратегии, эта стратегия имеет свои преимущества и недостатки.
К преимуществам можно отнести.
1) Получение высокой прибыли за счет своевременной продажи большого количества продукции и высокой цены на нее.
2) Временный выход на очень активные ниши рынка.
3) Небольшое количество конкурентов и товаров-заменителей у своевременно вышедших на рынок бизнесов.
4) Вход на рынок и выход из него не представляет трудностей, т.к. предусмотрен заранее.
Но и недостатков достаточно.
1) Довольно высокие издержки за счет содержания оборудования.
2) Требуется укомплектование бизнеса высококвалифицированным персоналом для обеспечения его мобильности. А это всегда приводит к перерасходу зарплаты. Да и сложность обеспечения квалифицированным персоналом очевидна, особенно при наличии непостоянной загрузки.
3) Неравномерная загрузка бизнеса. Всегда приводит к текучке персонала и простою оборудования.
4) Отсутствие долгосрочных перспектив развития бизнеса. Ориентация только на не долгосрочные проекты.
Но даже при имеющихся недостатках, эта стратегия конкурентной борьбы очень широко используется малым бизнесом. Ведь при правильной организации и стратегии, малый бизнес может многие недостатки преобразовать в преимущества. Подробнее об этом можно прочитать в статье.
Необходимо отметить, что именно эта стратегия конкурентной борьбы наиболее часто используется мошенниками в своих целях. Создание кратковременных бизнесов-имитаторов, занимающихся подделкой продукции известных производителей. Или создание лохотронов и пирамид. Об этом подробно можно прочитать в статьях на сайте, например в статье или статье.
Заключение.
О стратегиях конкурентной борьбы можно писать еще очень много. Но рамками статьи это не предусмотрено. Информация по этой тема очень актуальна и необходима для использования на практике. И к этой теме мы еще вернемся.
