Брендинг сегодня стал очень модным термином. Термин, производный от скромного слова «бренд», стал будоражить умы многих бизнесменов. Брендинг стал популярен благодаря появлению массы статей, книг и всевозможных теорий. И даже появлению множества «лохотронов», нашедших в брендинге очень плодородную почву.
Вступление.
Я ранее на брендинг особого внимания не обращал. В своем бизнесе главной задачей ставил выпуск качественных продуктов. Продуктов, у которых соотношение цена/качество будут наиболее притягательным для потребителя. Это был основной мой курс. И я добился того, что это соотношение у меня было одним из лучших в стране. И этот курс себя оправдал.
Были продукты выше качеством, но гораздо дороже. Были дешевле, но более низкого качества. Недостатка в клиентах у меня никогда не было. А о бренде я и не думал. Впрочем, как и о рекламе. Она мне просто была не нужна. Я был знаком практически со всеми потенциальными потребителями.
Оценивая свои действия сейчас, я могу четко сказать, что бренд мне было под силу создать. Для этого были все предпосылки. И тогда я смог бы продать свой бизнес гораздо дороже. И только для этого он мне был бы нужен. Но нашелся бы покупатель на столь дорогой бизнес – в этом я не уверен.
Да, мне было сделано несколько предложений от каких-то бизнес-тренеров создать моему бизнесу бренд. Но я никогда всех этих тренеров и близко к своему бизнесу не подпускал. Хотя я и тогда прочел много информации по брендингу. Но не считал нужным заниматься этим вопросом.
Почему брендинг стал столь популярным?
Почему брендинг стал столь популярным явлением в последнее время? На этот вопрос ответить довольно просто. Для этого есть несколько причин. Прежде всего брендинг стал довольно неплохим источником заработка любителей писать на эту тему. Появилось множество авторов, которые безбожно эксплуатируют этот термин. Именно термин. Потому что практически никто еще не дал ясного ответа на вопрос, что этот термин собой представляет.
Сейчас мое утверждение очень просто проверить. Зайдите в любой поисковик в Интернете и запросите «брендинг». Получите миллионы ответов. Как видите, любителей писать на эту тему вполне достаточно. И поинтересуйтесь формулировками и определениями этого термина. И многое прояснится.
Теперь о другой причине. Опять же заходим в поисковик и набираем «брендинговые агентства». Только в Яндексе таких ответов около миллиона. Отбросим дубляж и прочие неточности поисковика. Но и в этом случае таких агентств будет множество. Кстати, можете проверить и количество таких агентств в крупных городах. Я думаю, будете сильно удивлены.
Вот вам и основная причина этой популярности. На чем легче всего зарабатывать. Конечно на чем-то мифическом и непонятном. Вот и раздувают такие агентства «брендоманию». Вот и вбивают в головы бизнесменов непонятные им термины. Вот и пытаются внушить им, что брендинг должен являться основой их бизнеса. Что только брендинг выведет их бизнес на новые высоты.
Вы думаете, что это только в Рунете такой психоз. Конечно же нет. Проверьте Google. На Западе «брендомания» еще более популярна. И имеет гораздо более глубокие корни. Так что ничего нового.
«Брендомания» — это довольно прибыльная ниша в бизнесе. Поэтому и раздувается так энергично довольно спорное понятие – «брендинг».
Что такое брендинг? Примеры определений этого понятия.
Я уже писал выше, что есть очень много работ, посвященных брнгдингу. И в англоязычном и в русскоязычном исполнении. И, как правило, сегодня на вопрос «что такое брендинг», есть тьма ответов. Каждый автор дает свое определение брендингу. Причем определения в основном очень размытые. И понять из этих определений суть брендинга практически невозможно. Чтобы не быть голословным, приведу несколько примеров.
«Брендинг — это деятельность по разработке марки продукта, продвижению на рынок и обеспечению ее престижности, и мониторинг на соответствие марки требованиям рынка.» «Брендингом называют комплекс маркетинговых процессов, направленных на разработку марки продукта, продвижению ее на рынок, обеспечение ее престижности.» Два подобных определения. Необходимо только разработать марку и вы в шоколаде. Нужна только марка и ее продвижение. Ни продукт ни услуга не нужна. Не нужно ничего, кроме марки и ее продвижения.
Вот еще два очень крутых определения. «Брендинг – это обоснованная маркетинговыми исследованиями совместная творческая работа рекламодателя, реализующей организации и рекламного агентства по созданию и внедрению в сознание потребителя персонализированного бренд – имиджа, т.е. образа замаскированного определенным товарным знаком товара или семейства товаров.» «Брендинг — это имиджевая реклама, или процесс создания и управления брендом (торговой маркой и ее восприятием потенциальными потребителями), предназначенные для создания особого впечатления, которые вносят свой вклад в общий имидж и отношение целевого сегмента рынка к бренду.» Если вы что-то поняли, напишите, пожалуйста в комментариях, поясните мне. Потому что я ничего не понял.
Не беда. Есть и более простые определения. «Брендинг – это совокупность усилий, направленных на создание образа компании в глазах клиентов.» Есть и совсем простые. «Брендинг — это путь к успеху вашего бизнеса.» Только я не понял, это определение или лозунг. Или «Брендинг – это строительство бренда.» Но это, на мой взгляд то же, что и строительство воздушного замка.
Из таких вот определений можно составить целую книгу. Но понять, что же это за чудо такое – брендинг — практически невозможно.
Что же такое брендинг?
Я думаю, что очень немногие из создателей брендомании могут четко и ясно дать определение брендингу. Им это просто не нужно. Чем туманнее и непонятливей будут их определения, тем проще получить работу у незадачливых бизнесменов.
Вот что пишут об этом Дон Е. Шульц и Хейди Ф. Шульц в своей книге «Брендология (brand babnle)» «рынок наводнен пустыми разговорами о брендах: множеством взглядов, разноголосицей, различными подходами и авторитетами. Все шумят, но никто не говорит или почти не говорит по существу. Рассуждения о брендах тонут в мифах, терминах и якобы экспертных подходах, поэтому в них могут разобраться лишь немногие маркетологи. И это является настоящей проблемой.»
Но все же, если уж взялся за написание этой статьи, нужно дать свое определение этому понятию. Попробую это сделать, предельно упростив это определение.
Брендинг – это процесс создания устойчивого положительного мнения потребителей об известном продукте и (или) его производителе. Создание такого положительного мнения может проходить в течении длительного времени. И мнение потребителей о продукте может складываться только при наличии этого продукта на рынке. И никак до того, как он появится на рынке. Брендинг – это не создание чего-то определенного. Это создание мнения, в какой-то мере мифа. А мнение потребителей можно измерить только одним. Их количеством, предпочитающих этот продукт другим. Или этого производителя прочим производителям.
Заключение.
Пожалуй, это не заключение, а только начало. Начало большого цикла статей о брендинге, бренде и «брендомании».
Признаюсь этот вопрос меня зацепил. Я внимательно изучаю многочисленную информацию по брендингу. И просеиваю эту информацию сквозь себя, через свой опыт в бизнесе. И я думал, что будет достаточно написать 2-3 статьи, чтобы изложить свое мнение о брендинге.
Но тема эта оказалась очень обширной и интересной. В ней много взаимоисключающих мнений. В ней масса взаимоисключающих выводов. И даже обмана и «лапши на уши» предостаточно. И я понял, что статей будет гораздо больше.
