Брендостроители очень активно предлагают свои услуги. Предлагают построить вам бренд быстро и качественно. Но построение бренда довольно длительный и очень непростой процесс. Эту истину очень часто многие бизнесмены забывают. Или не хотят знать. И пытаются, при помощи брендостроителей, построить воздушные замки из своего бизнеса. К чему приводит построение воздушного замка, я думаю, пояснять не нужно.
Вступление.
На рынке сегодня очень много брендостроителей. Брендостроители — это псевдомастера по построению брендов. В Интернете масса сайтов, в которых брендостроители предлагают свои услуги. Также масса рекламы, в которой самопровозглашенные «специалисты по брендам» (как на рисунке вверху), предлагают поручить именно им построение бренда. И вот парадокс нашего времени. Многие незадачливые бизнесмены клюют на эти посулы. Платят большие деньги. Только вот за что? Давайте разбираться.
В статье я уже начал подымать эту тему. И назвал это явление «псевдобрендингом» или созданием «мыльных пузырей». В этой статье давайте разберемся, можно ли брендостроителям поручать создание брендов. И что брендостроители могут вам построить.
Брендостроители – можно ли им поручить построение бренда?
В качестве примера приведу несколько скриншотов с сайтов рекламных агентств. Вот как рекламируют брендостроители свои услуги по созданию брендов.
Ну точно, нарочно не придумаешь. Следует разработать логотип, фирменный стиль и бренд готов. Ну для убедительности своей значимости следует добавить разработку стратегии бренда (кто может доступно объяснить, что это такое?). И, конечно, добавить несколько совсем незнакомых терминов – брендбук, ребрендинг, платформа бренда и т.д. Где сам бизнес? Где продукт? Где клиент? Кого это интересует. Принцип один. Бизнесмену лапшу на уши. Получить деньги за якобы бренд. И получить дальнейшую оплату за проведение рекламной компании.
Приведу еще один пример. Обратите внимание на колонку «branding». Остальные услуги хоть и вызывают улыбку, но не относятся к данной статье. Те же термины, что и в предыдущем примере, плюс еще кое-что. И особенно обратите внимание на разработку бренда под ключ. Браво, приехали. Бизнес под ключ уже был. Тоже бред, но вполне осязаемый. А вот такого мифического бреда, как «бренд под ключ», я еще не встречал.
Таких примеров можно привести сотни. Как говорится, глупость пределов не знает. Только чья глупость? Вот таких брендостроителей или бизнесменов, клюющих на их предложения. Предоставлю читателю разобраться самостоятельно.
И все же не могу не привести еще один пример рекламы услуг брендмастеров. Этот пример — просто шедевр глупости. «Предоставляем услугу по выводу на рынок торговой марки, которую необходимо сделать брендом. И при помощи этого бренда занять ведущие позиции на рынке». Просто, как в старой детской поговорке. «Что нам стоит дом построить – нарисуем, будем жить».
Делаем выводы из сказанного выше.
Делать выводы из вышесказанного лишено всякого смысла. Но все же несколько советов бизнесменам следует дать. Дабы предостеречь их от лапши, которую брендостроители пытаются повесить на их уши.
Первое. Бренды строятся только на прочном фундаменте. И таким фундаментом является успешный бизнес и качественный продукт. Причем и бизнес и продукт должны занимать устойчивое положение на рынке. И только после этого можно задумываться о бренде.
Второе. Не выбрасывайте деньги на ветер. Не поддавайтесь на предложения брендостроителей построить вам бренд. Никто быстро и качественно бренд вам не создаст. И большой вопрос, создаст ли вообще. Бренд строится, прежде всего, успешностью вашего бизнеса и востребованностью вашего продукта. Все остальные осязаемые атрибуты создаются довольно легко. И не требуют больших материальных затрат. А неосязаемые атрибуты требуют проверки временем. Да и оценка их практически невозможна.
Третье. В бренде должен быть заложен здравый смысл. Не следует строить бренд ради бренда. Из этого все равно ничего не получится.
Четвертое. Не занимайтесь строительством бренда до тех пор, пока не сможете четко себе представить, что это такое. Не слушайте мифотворцев, которые будут вам внушать, что бренд можно создать только при помощи рекламы и визуальных атрибутов.
Пятое. Не поддавайтесь на убеждения брендостроителей, которые будут осыпать вас незнакомыми терминами и прочими глупостями. Будут предлагать вам волшебные, только им одним известные, методы построения бренда. Если не можете разобраться детально в сути их предложений, гоните их подальше.
Шестое. Если брендостроители начинают беседу с вами с демонстрации своего умения с помощью всевозможных диаграмм и перечисления своих заслуг – гоните их подальше. Даже не дослушав до конца. Не тратьте зря свое время. Если начинают с анализа вашего бизнеса или продукта, выслушайте их предложения. А потом принимайте решение посылать их, или еще подумать. И только тщательно все продумав, принимайте решение.
Седьмое. Даже не прислушивайтесь к предложениям брендостроителей, обещающих, что ваш бренд приобретет быстрый успех. Такого не бывает. Бренд строится годами, да и чаще всего, не всегда удачно.
Построение бренда. Что рекомендуют статьи из Интернета.
Признаюсь, у меня сложилось очень негативное отношение к этим статьям. Прежде всего потому, что авторы дают советы по построению бренда, совершенно не зацикливаясь на продукте и самом бизнесе. И, что характерно, дают определенное число этапов и шагов. И порядок этих этапов и шагов. И очень интересно наблюдать рост количества этих шагов в разных статьях. Приведу примеры, начиная с минимума шагов.
В этом примере их всего четыре. Это выводы из текста. Ну а в тексте даются рекомендации по каждому из этих шагов. И просто невозможно понять, кому предназначены эти рекомендации. Все предлагаемые шаги просто ……. Слов я не подберу. Но особенно поражает шаг по определению сроков проекта. Не правда ли, очень созвучно обязательствам, выполнить план к какой-нибудь дате. Т.е. запланировал, и бред будет готов. Я не допустил описку. Именно бред.
Теперь более продвинутые рекомендации. Число шагов растет. Их уже 9. Маразм крепчает.
В этом примере я тоже привел только выводы. Но они резюмируют все содержание статьи. Я не буду комментировать это. Просто набор банальных фраз. Создайте логотип, слоган и 30-секундну презентацию. А если презентация будет 40 секунд – это катастрофа? Сделайте анализы конкурентов. И бренд готов. Все по этой статье. Выводы делайте сами, уважаемые читатели.
Идем далее по восходящей. Следующая статья рекомендует построить бренд уже за 10шагов.
Я не стану перечислять эти шаги. Они полностью соответствуют пунктам содержания. Но обратите внимание прежде всего на описание. «В успешном бренде все должно быть идеально ……». Дальше цитировать не буду, посмотрите на скриншоте. А затем посмотрите предлагаемые шаги. Вы что-нибудь поняли? Я понял одно. Нам предлагают построить бренд на бумаге. Все что там написано можно реализовать на нескольких листочках. От грамотно поставленной миссии, до разработки рекламной концепции. Но не могу не представить еще один скриншот с выводами этой же статьи.
Посмотрели? Тогда давайте делать выводы. Для меня они однозначны.
Выводы из приведенных примеров.
Итак, если вы уже давно хотели создать бренд, но не знали, как, прочтите статьи этих и многих других авторов. И немедленно приступайте. Прямо сегодня. А завтра у вас уже будет бренд. Не правда ли, все очень просто. А если не сможете сами, или у вас не хватает времени, обратитесь к авторам таких статей. Они вам помогут успешно потратить деньги. Вот только вопрос – потратить на что?
Ответ очень прост. Если вы занимаетесь благотворительностью, то сделаете доброе дело, дадите заработать брендостроителям. Но для своего бизнеса вы не получите ничего. Разве что красивую вывеску. За которой бренда не видать.
Заключение.
В заключение хочу сфокусировать внимание бизнесменов на совершенно простой истине. Которую очень удачно сформулировали Дон и Хейди Шульц. «Бренд не построишь при помощи рекламных технологий, слоганов, предсказаний, плакатов и светящихся значков. Бренд создается развитием ценового предложения, которым обмениваются покупатель и продавец, люди и организации, компании-производители и компании-покупатели.»
Хочу только еще раз добавить, что бренд можно построить только на прочной основе – прибыльном бизнесе и качественном продукте. Естественно, продукт нужно продвигать. В том числе при помощи рекламы и пиара. Но платить при этом нужно только за рекламу, а не за построение бренда.