Борьба с возражениями в деловых переговорах очень важна для бизнесмена. Возражения – это неотъемлемая часть любых деловых переговоров. Можно ли представить себе деловые переговоры, в которых одна сторона во всем соглашалась бы с другой. Конечно же нет. Это были бы не деловые переговоры, а просто навязывание своего мнения одной стороны другой.
Деловые переговоры практически всегда сводятся к обмену мнениями оппонентов. Оппоненты приводят свои доводы , обосновывают свои предложения. При этом противоположная сторона приводит свои конрпредложения, опровергая предложения другой стороны. И на эти возражения необходимо обоснованно реагировать, пробовать их нейтрализовать.
Вступление.
Идея книги о нейтрализации возражений в деловых переговорах зародилась у меня уже довольно давно. Когда я только начинал активно заниматься бизнесом и столкнулся с проблемой – я просто не умел правильно отвечать на возражения оппонентов. А возражения на мои предложения возникали практически во всех переговорах. Нужно было срочно восполнять этот пробел.
С одной стороны, я восполнял его практикой. Старался предусмотреть возможные возражения оппонентов и планировал, как буду на них отвечать. И очень многому научился именно на планировании своих контраргументов.
С другой стороны, стал искать ответы на многие вопросы в литературе. И с большим сожалением убедился, что в литературе очень сложно найти конкретные ответы на возникающие постоянно вопросы. Вот тогда я и понял, что бизнесменам, особенно занятым в малом бизнесе, просто необходимо дать простое и конкретное пособие для нейтрализации возражений в деловых переговорах.
Что побудило меня написать книгу «Борьба с возражениями в деловых переговорах».
После нескольких неудачных попыток нейтрализации возражений оппонентов в своих деловых переговорах я все больше убеждался, что необходима книга, конкретно повествующая о правилах и способах нейтрализации возражений оппонентов. И что такая книга очень актуальна. Что нужна книга, в которой без воды и многословных теоретических рассуждений будут изложены и причины возникновения возражений, и основные правила их нейтрализации, и предостережения от ошибок, которые могут повлиять на возможности нейтрализации.
Это и явилось первой причиной взяться за написание этой книги.
И вторая причина – это полное отсутствие литературы о переговорах для малого бизнеса.
В крупном бизнесе переговорами могут заниматься, наряду с владельцами бизнеса и многочисленные менеджеры, проходящие специальную подготовку. Так, переговоры по снабжению может вести один менеджер, по вопросам финансов – другой, по продажам – третий и т.д. И только по глобальным вопросам переговоры может проводить владелец или генеральный директор. Поэтому переговорщикам крупного бизнеса вести переговоры гораздо проще. А специализация в переговорах позволяет им значительно сузить круг вопросов, по которым им приходится договариваться. Да и результаты переговоров не так влиятельны на судьбу бизнеса.
В малом же бизнесе все переговоры, или большую их часть, владельцу приходится проводить самому. И от их результатов очень часто зависит и судьба малого бизнеса, и прибыль самого бизнесмена. А переговоры ему приходится проводить по всем вопросам функционирования малого бизнеса. И по финансам, и по снабжению, и по продажам, и по технологии, и по ремонту и т.д.
Поэтому вопрос борьбы с возражениями оппонентов становится столь острым. Ведь от того, удастся или не удастся нейтрализовать возражения, зависит успех бизнесмена в деловых переговорах.
Где можно ознакомиться с книгой.
Ознакомиться с книгой можно по ссылкам:
Страница книги » Как бороться с возражениями в деловых ререговорах».
Лендинг книги » Как бороться с возражениями в деловых ререговорах».
Для кого будет интересна книга «Борьба с возражениями в деловых переговорах».
Переговоры почти никогда не проходят гладко. В переговорах не всегда достигается успех. Наконец, в переговорах практически всегда приходится сталкиваться с возражениями оппонентов.
Так вот, для тех, кто хочет улучшить свое умение вести переговоры, добиваться в переговорах желаемого результата или поставленной цели, для тех. Кто хочет научиться преодолевать возникающие возражения написана эта книга.
Эта книга об очень важном аспекте деловых переговоров – о борьбе с возникающими в деловых переговорах возражениями и отказами. И в ней есть конкретные рекомендации о том, как бороться с возражениями, как их можно использовать даже себе на пользу.
Я надеюсь, что советы и рекомендации, приведенные в этой книге, помогут вам в ведении деловых переговоров, помогут в нейтрализации возникающих возражений, помогут достигать максимальных результатов в деловых переговорах.
Я надеюсь, что эта книга поможет читателям:
- Склонять людей к вашим предложениям, к вашей точке зрения;
- Улучшить ваши деловые навыки;
- Избегать споров и ссор в деловых переговорах;
- Поддерживать хорошие и ровные отношения с деловыми партнерами и своими работниками;
- Поможет работать более эффективно, и, в результате, поможет больше зарабатывать.
- Повысить свой авторитет среди клиентов, поставщиков и деловых партнеров вашего бизнеса.
- Поднять свой авторитет и популярность в бизнес-среде.
Почему стоит прочесть книгу «Борьба с возражениями в деловых переговорах».
Конечно, книга «Борьба с возражениями в деловых переговорах» не для тех, кто хочет улучшить свое умение спорить с женой, мужем или с родственниками. Хотя и их эта книга может многому научить.
Но прежде всего, эта книга предназначена для владельцев бизнесов, особенно малых бизнесов. И для них она, я надеюсь, будет полезна и интересна.
Эта книга может быть полезной и для предпринимателей, специализирующихся в бизнесе МЛМ, и для предпринимателей, ведущих свой бизнес в Интернете.
В этой книге нет гарантий, что все ваши контраргументы возымеют действие. Что, прочитав эту книгу, вы сможете успешно нейтрализовать все возражения оппонентов. Но повысить свое умение вести деловые переговоры и более успешно бороться с возражениями оппонентов, вы сможете.
Заключение.
Предлагаемая вашему вниманию книга «Борьба с возражениями в деловых переговорах» повествует об очень важном элементе бизнеса и делового сотрудничества – об умении нейтрализовать возражения оппонентов в деловых переговорах.
Эта книга не содержит «воды» и скучных рассуждений. Всё очень кратко и по делу. Книга написана на основе моих личных наблюдений и собственном опыте, накопленном за долгое время ведения своих бизнесов. Я надеюсь, что советы и рекомендации, приведенные в этой книге, помогут предпринимателям в ведении деловых переговоров. Помогут решать поставленные в переговорах задачи в свою пользу.
