Деловые переговоры
Деловые переговоры представляют собой дискуссию, ориентированную на решение противоречий ее участников и достижение соглашения.
Переговорный процесс – это вид совместной деятельности людей, связанных с их характером, обычаями и приемами, которые становятся средством связи, общения и поведения людей в процессе переговоров.
Деловые переговоры – сложный , часто многоступенчатый процесс, проходящий с целью принятия совместного решения. Деловые переговоры — это обсуждение с целью заключения соглашения по какому-либо вопросу, проблеме.
Технология ведения деловых переговоров – совокупность взаимосвязанных правил, техник и методик, обеспечивающих проведение переговорного процесса и способствующих успешному разрешению проблемных ситуаций.
Переговорный навык – умение в любой ситуации деловых переговоров принимать оптимальные решения и выстраивать стратегии поведения.
Умению вести переговоры необходимо учиться на протяжении всей своей деятельности бизнесмена. Есть очень много литературы, по обучению как вести переговоры, как склонять противоположную сторону к вашему мнению, как одеваться для переговоров и т.д. В своих статьях на эту тему я буду ссылаться на многие, заслуживающие, на мой взгляд, источники. Кроме того, буду давать рекомендации в конце каждой из статей, что можно почитать для желающих более глубокого знакомства с этими вопросами. Я же постараюсь дать несколько советов из своей практики, считая этого достаточным на первых порах. А если вы захотите углубить процесс обучения переговорам – к вашим услугам, как уже сказано, огромное количество литературы. Но ни в одном источнике невозможно найти ответы на все случаи жизни. Так и в вопросах переговоров невозможно детально разобрать все возможные ситуации. Ведь переговоры на то и переговоры, и результат их зависит от мнения как вашей, так и противоположной стороны.
В этой рубрике будут публиковаться статьи, позволяющие читателям знкомиться с техниками ведения переговоров, улучшать свои переговорные навыки, учиться проводить взаимовыгодные для всех сторон переговоры.
