Для продавцов маркетплейсов вопрос масштабирования бизнеса всегда стоит на первом месте. Увеличение ассортимента, расширение регионов продаж, рост объёмов заказов — всё это требует надёжной инфраструктуры. Без чётко выстроенной логистики и контроля запасов расширение может привести к сбоям и потерям. Фулфилмент становится инструментом, который позволяет масштабироваться без избыточных вложений и рисков.
Главное преимущество фулфилмента в масштабировании — готовая инфраструктура. Продавцу не нужно открывать собственные склады в разных городах, нанимать персонал и организовывать логистику. Оператор предоставляет складские площади, систему учёта, персонал для обработки заказов и партнёрские транспортные каналы. Это позволяет сосредоточиться на развитии ассортимента и продвижении.
Фулфилмент помогает быстро увеличивать объёмы. Если количество заказов растёт, оператор масштабирует ресурсы: выделяет больше складских площадей, увеличивает количество сотрудников, подключает дополнительные курьерские службы. При этом продавец не несёт постоянных расходов, а оплачивает услуги в зависимости от реального объёма.
Автоматизация играет ключевую роль. Системы управления складом (WMS) синхронизируются с маркетплейсами и показывают актуальные остатки. Это исключает ситуации, когда карточка товара активна, но фактически продукции на складе нет. Для продавца это значит стабильность продаж и повышение доверия со стороны площадки.
Фулфилмент также упрощает работу с гибридными моделями FBO и FBS. Продавец может часть ассортимента хранить на складах маркетплейса, а часть — у фулфилмент-оператора. Это обеспечивает гибкость и помогает быстрее адаптироваться к изменениям спроса.
Не менее важен фактор географии. Распределённая сеть складов позволяет доставлять заказы в разные регионы страны быстрее и дешевле. Для покупателя это значит удобство и сокращение сроков получения, а для продавца — рост рейтинга и повышение видимости товаров в поиске маркетплейса.
Фулфилмент облегчает и управление ассортиментом. Когда продавец расширяет линейку товаров, ручной контроль остатков становится невозможным. Оператор берёт эту задачу на себя: все движения фиксируются автоматически, отчёты доступны онлайн. Это снижает риск пересортицы и ошибок при комплектации.
Отдельное преимущество масштабирования через фулфилмент — снижение издержек. Без оператора продавцу пришлось бы инвестировать в склады, персонал, оборудование, безопасность. Фулфилмент распределяет эти расходы между множеством клиентов, и итоговая стоимость услуг оказывается ниже.
В процессе создания статьи частично задействованы материалы с сайта teamdeem.ru — фулфилмент для масштабирования бизнеса на маркетплейсах
Дата публикации: 30 мая 2022 года
