Может ли менеджер быть владельцем малого бизнеса? Как и в случае со специалистом, этот вопрос звучит очень часто. И, как это ни странно, ответ на него и в литературе по бизнесу, и в статьях в Интернете, и, особенно, в заключениях всевозможных теоретиков бизнеса, звучит отрицательно. Причем такие отрицания почти никогда не бывают обоснованными. Не вдаваясь в детали, большинство авторов не дают право менеджеру на организацию своего бизнеса.
Вступление.
Основной довод отрицателей сводится к тому, что менеджер любит порядок и что эта любовь к порядку приводит к нежеланию что-то менять в своем бизнесе, приводит к нежеланию рисковать, вводя новинки в свой бизнес. В результате бизнес менеджера превращается в рутину, не развивается и часто поэтому банкротится.
И обычно добавляется к этому пространное рассуждение о том, что если качество менеджера преобладает над качеством предпринимателя в бизнесмене, он не сможет построить свой бизнес. Что для менеджера построить свой малый бизнес гораздо менее вероятно, чем, даже, для специалиста.
Многие теоретики бизнеса часто определяют менеджера только на наемную работу, только в помощники к предпринимателю.
Я могу утверждать только обратное. Я знал и знаю много бизнесов, которые создал и успешно развивал менеджер. Причем могу с уверенностью утверждать, что качество именно менеджера у владельцев этих бизнесов преобладает над качеством бизнесмена, а многие из них не являются специалистами.
Но, прежде всего, я хочу очень кратко напомнить, кто это – менеджер.
Кто это – менеджер?
Напомнить, потому что сейчас кого только не называют менеджером? Понятие стало очень модным, но в большинстве случаев интерпретируется совершенно неверно.
Слово «менеджер» заимствовано из западноевропейских стран. С английского языка «manage» переводится как управлять, ну а «management» – это управление. С немецкого «manager» – организатор, руководитель.
Как видим, менеджер – это управляющий, руководитель (можно в русском языке использовать и другие слова — управленец, начальник, шеф, босс), то есть человек, который управляет другими людьми. В крупном бизнесе это, обычно, наемные работники различного уровня. Ну а в малом и, даже, в среднем бизнесе менеджер с успехом может быть его владельцем.
Основная задача менеджера – это руководить вверенными ему службами или бизнесами, принимать решения, которые позволяют увеличить эффективность вверенных ему ресурсов или бизнесов. Именно руководитель несет ответственность как за подчиненных ему работников, так и четкую работу подразделений бизнеса или бизнеса в целом. И, результат его руководства – это положительный итог работы бизнеса и его прибыль.
Менеджер – одна из самых распространенных специальностей в современной экономике. При этом хороший менеджер разного уровня управления – это основа любой компании, любого бизнеса.
Однако в последнее время этим словом, наверное для придания значимости, прикрываются любые работники. Просто режет слух, когда обычных продавцов называют менеджерами по продаже, обычного секретаря – менеджером-консультантом и т.д. Между тем, менеджер – это руководитель, в чьи обязанности входит управление другими людьми. Руководить именно людьми, а не товарами, которые он продает.
Зачем менеджеру становиться предпринимателем.
Далеко не всегда и не все предприниматели зарабатывают больше, чем наемные менеджеры. Особенно менеджеры высших звеньев в крупных компаниях. Чаще всего меньше, или гораздо меньше, если говорить про малый и, даже, средний бизнес.
Почему многие успешные менеджеры создают собственный малый бизнес, предпочитая прибыль (которую они даже не всегда могут потратить на свои нужды) куда более высокой зарплате. Этому есть несколько причин. Я приведу только основные.
1) Человеку хочется самостоятельности. Наемный менеджер, на коком уровне он бы не находился, всегда кому-то подчиняется, всегда выполняет чьи-то задачи, внедряет чьи-то идеи. И менеджер, набравшись опыта в выполнении чьих-то проектов, решает делать проекты для себя, в своем бизнесе.
2) Создавать свой бизнес для продажи. Сегодня есть масса примеров этому, особенно в бизнесах по разработке высокотехнологичных продуктов. Менеджер, или хороший специалист с навыками менеджера создают бизнес, а затем его продают компаниям, руководимым предпринимателями. Ну а менеджеры переходят на наемную работу в такие компании. Есть примеры, когда такие бизнесы продавались за сотни миллионов долларов.
3) Я считаю, что хороший менеджер является наиболее подготовленным для создания своего бизнеса, сначала, малого. А затем развивает и расширяет его, когда предпринимательские качества в нем начинают развиваться.
4) Самая банальная причина. Менеджера просто увольняют из компании, где он трудился, или бизнес, в котором он трудился, разоряется. Менеджер вынужден искать работу, и, как один из вариантов трудоустройства, создает свой бизнес.
Владелец малого бизнеса менеджер.
В малом бизнесе, как мне кажется, этот вариант преобладает. Примеров таких можно привести тысячи. К ним можно отнести малые бизнесы, в которых кроме владельца трудятся несколько наемных работников – специалистов. Например, адвокатские конторы, бухгалтерские офисы, небольшие кафе, ресторанчики, автомастерские, шиномонтажные бизнесы, небольшие пекарни и т.д. и т.д.
В таких бизнесах владелец является специалистом – он сам проводит часть своего времени, выполняя работы по специальности. Он должен быть и предпринимателем. Он должен обеспечивать поток клиентов, должен постоянно бороться за свое место на рынке. У таких бизнесов уже появляется достаточно много конкурентов и предприниматель должен прилагать немалые усилия, чтобы оставаться на плаву.
Но он должен гораздо больше внимания, чем в предыдущем случае, уделять управленческим функциям. Они выходят на первый план. Он должен контролировать работу своих специалистов, работать с бухгалтером, уделять внимание клиентам, работать с финансами, работать с поставщиками. Причем таких работ в этих бизнесах довольно много.
И именно от того, как справляется с этими функциями владелец, зависит судьба его бизнеса. Если он никудышный менеджер, судьба его бизнеса будет незавидной.
Уживаются ли в таких бизнесах предприниматель, специалист и менеджер. Конечно, в успешных бизнесах, уживаются. Только на первый план выходит качество менеджера. В значительной части этих бизнесов преобладает менеджер. Качество менеджера и объем работ менеджера в таких бизнесах зависит, конечно, от их направленности и размеров, и может колебаться в очень широких пределах. Думаю, что это может быть 30 – 70%. Но и предпринимателя в таких бизнесах должно быть достаточно – до 10 -15%.
Выживаемость и перспективы таких бизнесов.
Преобладание менеджера имеет свои ощутимые преимущества. В бизнесе нет хаоса, в бизнесе полный порядок и предсказуемость. Менеджеру это нравится, от этого он получает удовольствие. В нем еще не умер специалист. Он уделяет своей профессиональной деятельности достаточно времени.
Да и уровень предпринимателя его устраивает, пока этот уровень находится в рамках необходимых для существования бизнеса действий. Поскольку большинство идей предпринимателя не реалистичны или нецелесообразны, менеджера раздражает, когда нарушается заведенный им порядок, он не любит, когда тратится время на то, что с большой долей вероятности вообще не стоит делать.
Знаю, что многие теоретики бизнеса считают, что без преобладания предпринимательства бизнес обречен. Но история предпринимательства как раз доказывает обратное. Подобные бизнесы существовали и существуют сотни лет. А порядок, устанавливаемый в бизнесе менеджером позволяет ему успешно существовать и выдерживать серьезную конкуренцию.
Созданный менеджером малый бизнес обладает одним очень важным преимуществом. При создании такого бизнеса у менеджера, безусловно, должно быть на высоком уровне качество предпринимателя.
Но когда бизнес начинает жить самостоятельной жизнью, качество менеджера становится преобладающим. Это приносит, как правило, хороший результат. В бизнесе наводится порядок, он хорошо организован, и может функционировать самостоятельно.
На таком уровне менеджер-бизнесмен может быть легко отделен от бизнеса, остаться только его владельцем и передать в управление наемному менеджеру, или выставить бизнес на продажу.
Заключение.
Подведем итоги сказанному. Может ли менеджер быть владельцем собственного бизнеса? Ответ однозначно положителен. Более того, хороший менеджер обладает в немалой степени и качествами предпринимателя. Но, в отличие от предпринимателя, он может принимать более взвешенные решения, избегает необоснованного риска, не витает в облаках. А для малого бизнеса это куда важнее для его устойчивости и выживаемости.
