Наверное нет в мире мужчин, которые не знали бы торговую марку «Gillette». Я имею в виду мужчин, которые бреются. Да и для женщин сегодня выпускается достаточно изделий с этой торговой маркой. Бритвенные системы «Gillette» сегодня самые популярные в мире. Очень интересна история компании «Gillette», т.к. она одной из первых создала индустрию одноразовых товаров.
Начало пути «бритвенного короля».
Основал компанию Кинг Кэмп Жиллетт, в будущем получивший прозвище «бритвенный король».
Кинг родился в 1855 году в городке Фон-дю-Лак в штате Висконсин, расположенном на севере США. Вскоре после рождения Кинга, семья переехала в Чикаго, где отец семейства открыл небольшую скобяную лавку. Лавка приносила доход, вполне достаточный для жизни семьи. Отец Кинга был просто одержим изобретательством. Он все свободное время что-то мастерил, постоянно пытался что-то усовершенствовать. Эта страсть к изобретательству передалась и сыну.
В 1871 году в Чикаго случился грандиозный пожар, в котором сгорела и скобяная лавка Жиллетта-старшего. Семья переехала в Нью-Йорк, где отец стал работать коммивояжером. В 16 лет и Кинг пошел по его стопам. Он стал торговым агентом, продававшим продукцию скобяной фирмы.
Кинг проработал торговым агентом в разных фирмах почти 30 лет. За это время он приобрел громадный опыт в продажах, который очень пригодился ему в будущем. И все это время он продолжал изобретать и даже приобретать патенты на некоторые свои изобретения. Он изобрел несколько полезных в быту вещей, но все это не приносило реальных доходов. У него просто не хватало времени, да и средств, для продвижения своих изобретений. Но он неустанно искал изобретение своей жизни, которое позволит ему разбогатеть.
Мыслить в нужном направлении ему помог ценный совет его босса. Суть его заключалась в том, что Кинг должен изобрести практичный, дешевый, часто сменяемый предмет, который быстро станет востребованным у большинства населения.
Гениальному изобретению помогла тупая бритва.
Долгое время Кингу ничего путного в голову не приходило. Как он сам впоследствии вспоминал, он перебрал в памяти почти все человеческие потребности, все сферы деятельности человека, но в голову ничего путного не приходило.
Как всегда, появлению революционной идеи, помог случай. Как и каждое утро, он решил побриться. И обнаружил, что его бритва так затупилась, что бритье пришлось отложить. А бритву нужно было очередной раз нести к точильщику, терять время и деньги. Следует отметить, что до этого времени конструкция бритвы не менялась веками. И бритье ею было малоприятным – не случайно долгое время бритва называлась «опасной».
И тут Кинг понял, какой предмет остро необходим всем мужчинам. И идея пришла к нему почти мгновенно. Он сразу представил себе базовый простой станок со сменными дешевыми лезвиями. Так родилась идея сменного, заточенного с двух сторон лезвия, а также Т-образного станка-держателя с зажимами. Так, летом 1895 года к Кингу Жилетту пришла его замечательная идея.
Но от появления даже самой гениальной идеи, денег в кармане не прибавится. Начался самый трудный период в жизни Кинга – поиск путей реализации своей идеи. Жиллетт сразу же натолкнулся на казалось бы непреодолимое препятствие. Промышленность в то время не производила необходимой ему стали, которая должна быть тонкой, гибкой, твердой и в то же время дешевой. На поиски необходимой стали, на различные эксперименты ушло 6 лет. Но снова случай был благосклонен к Кингу. В 1901 году Жиллетт встретил изобретателя Уильяма Никерсона, который и разработал рецепт нужной стали и технологию ее получения. Он же предложил способ ее заточки. И хотя цена на стальную ленту оказалась выше предполагаемой, это был прорыв. Работа началась. Был запатентован и станок, стальные лезвия и целый ряд технологических находок.
Параллельно Кинг Жиллетт неустанно занимался поиском инвесторов. И с их помощью удалось собрать некоторую сумму денег, которая позволила продвигать этот бизнес.
Появление торговой марки «Жиллетт».
В 1902 Кинг Жиллетт основал компанию American Safety Razor Company по производству станков и лезвий для бритья. В этом же году компания сменила название на Gillette Safety Razor Company. Так появилась знаменитая торговая марка. Компания первоначально была небольшой. Это был типичный, по американским меркам, малый бизнес. Кстати, к этому времени Кинг Жиллетт достиг 50-летнего возраста.
Но, как это часто бывает, старт новорожденной компании был мягко говоря, не очень удачен. За первый год работы удалось продать всего 51 станок и 168 лезвий.
Вот тут и пригодился Кингу его 30-летний опыт работы торговым агентом. Прежде всего, благодаря приобретенному дару убеждения, ему удалось удержать инвесторов. Он убедил их, что для завоевания доверия покупателя к новым бритвенным принадлежностям нужно время.
Гениальный маркетинговый ход.
И для привлечения покупателя Кинг Жиллетт придумал гениальный маркетинговый ход, с тех пор ставший очень популярным. Это было второе гениальное изобретение Кинга. Сегодня такая маркетинговая модель называется «наживкой на крючок». Смысл этой модели заключается в том, что главный продукт продается по заниженной цене, а прибыль получается за счет многократной продажи часто сменяемого продукта, без которого не работает главный.
Жиллет стал продавать свои станки почти по себестоимости. Иногда их давали даже просто в подарок к набору лезвий. Так он приучил потребителей к своей продукции и заставил их покупать только его бритвенные принадлежности. Именно Кингу принадлежит знаменитое выражение: «не нужно жалеть денег на покупку рынка».
Все эти мероприятия очень быстро принесли свои плоды. Уже в 1904году более ста тысяч американцев купили продукцию Gillette. Америка очень быстро стала привыкать к новым бритвенным принадлежностям. И уже к 1908 году прибыль компании превысила 13 млн. долларов.
Очень быстро завоевав рынок США, Gillette в 1906 году начал продвигаться на Европейский рынок. Т.к. все изделия Gillette были грамотно запатентованы, Gillette почти не встречал в то время конкуренции на рынках.
Как ни странно, помогла росту компании и Первая мировая война. Жиллетт смог добиться контракта на поставку своей продукции армии США. К концу войны компания продала военным 3,5 млн. станков и 32 млн. лезвий. Но это еще не все. Вернувшиеся с войны солдаты стали постоянными клиентами Gillette.
Компания стала очень быстро расти. Начали создаваться филиалы компании в других странах. Сегодня заводы Gillette располагаются в США, Бразилии, Мексике, Германии, Польше, Китае, России.
Gillette постоянно обновляет свою продукцию, постоянно расширяет ассортимент выпускаемой продукции.
За свою более, чем 100-летнюю историю, Gillette как была, так и осталась мировым лидером на рынке бритвенных принадлежностей. Но она стала одним из лидеров в производстве средств парфюмерии, средств личной гигиены, средств для влажного бритья. Сегодня компания производит многочисленные средства и для женской гигиены. Продукция компании насчитывает почти тысячу наименований.
Ну а основатель Gillette в 1926 году продал большую часть акций компании и удалился от активной деятельности. Остаток дней Кинг Жиллетт провел в своем поместье в Калифорнии, где и покинул этот мир в 1931 году.
Заключение.
Кинг Кэмп Жиллетт, изобретатель одноразовой бритвы и основатель компании Gillette, доказал, что терпение и упорство в достижении своей цели, приводят к потрясающим результатам. А совмещение в одном человеке гениального изобретателя и гениального бизнесмена, позволяют малый бизнес очень быстро превратить в гигантскую компанию – мирового лидера.
