Консалтинг или лохотрон?

     научим_печатать_деньгиС бизнес — консультантом  я  первый раз столкнулся довольно давно – лет 15 тому назад. У меня в это время было уже успешное предприятие по производству мебели. Я никогда не обращался за помощью к консалтингу (за исключением юридических услуг) или бизнес-консультантам. Более того, я и не думал тогда, что такая помощь возможна и что существуют даже фирмы, которые эту помощь оказывают. Пытался все познавать из литературы по бизнесу. Пользовался и советами знакомых бизнесменов. Хочу отметить, что советы эти были очень полезны.    

                       Первое знакомство с консалтингом.

      Как-то ко мне на завод пришел какой-то молодой человек и попросил уделить ему 30-40 минут, представившись представителем какой-то консалтинговой фирмы. Минут десять, пока мне не надоело, я выслушивал его заученную тираду (а заученные тирады видны сразу) о том, как хорошо пользоваться услугами их компании и его в частности, сколько фирм они спасли от банкротства и скольким фирмам они помогли увеличить объем производства и продаж, и как много может выиграть моя фирма от его консультаций. Прервав его тираду, я предложил продолжить нашу встречу в режиме моих вопросов и его ответов.

  Первый вопрос, который я ему задал, был довольно прост: какой реальный (не консалтинговый) бизнес есть или был у него лично и каковы успехи этого бизнеса. В ответ он начал перечислять свои успехи в образовании. Там был и университет и  бизнес-школа в США и несколько курсов по бизнесу. Но прямого ответа на мой вопрос у него не было.

    Для меня вопрос с его консультациями был уже решен, но из любопытства я продолжил нашу беседу. Поговорив еще о том, что я получу в результате  его услуг, сколько они будут продолжаться, какова цена  этих услуг и какова система оплаты, я предложил ему свою систему оплаты – по результатам его деятельности.

     Т. е если его труды увеличат мои продажи, допустим, на 50% за год (он утверждал, что это минимум), то он получает 50% прибыли, полученной от увеличения продаж за этот год. Причем  ежегодный процент роста продаж, который у меня был до этого, я ему дарил. Я обещал выполнять все его рекомендации, если они не будут вредить моему бизнесу.   Естественно на этом наше знакомство закончилось, т.к. он просил аванс за свои будущие труды, а расчет по результату работы его не устраивал. После этого было еще несколько звонков от других «бизнес — консультантов», но после первого же вопроса, где можно познакомиться с их реальными бизнесами, наш разговор заканчивался.

                           Это не консалтинг, это лохотрон.

  ждем_клиентов_из_малого бизнеса   Я давно забыл про эти звонки и встречи, но в последнее время в интернете появилось такое количество консалтинговых фирм, столько предложений услуг  по обучению бизнесу, по улучшению, по продвижению бизнесов и пр. и пр. Приходится читать потрясающую рекламу типа «если вы не построите саморазвивающийся бизнес – ваш бизнес загнется», «только наша методика найма и подготовки кадров решит все ваши кадровые проблемы», «мы знаем, как поднять доход вашего малого бизнеса вдвое менее чем за год», «самый быстрый старт в бизнесе без вложений» и т.д. Думаю, что вы без труда сможете увеличить этот перечень в несколько раз.

    Но самое смешное и в то же время грустное, это курсы по обучению новых консультантов.  И всех перекрыла статья-презентация курсов «Консалтинг с нуля до первых 100000», призывающая  на курс по обучению новых консультантов. Я не буду подробно останавливаться на статье. Приведу лишь три выдержки из нее, для наглядности выделив их:

    «*В консалтинге под силу стартовать даже тем, у кого нет никаких знаний о ведении бизнеса (мы обучаем всему этому);»

    «*Высшее образование не имеет значения – среди зафиналивших (как богат русский язык; это значит успешно прошедших тренинг и продававших свои услуги) есть люди с образованием всего 9 классов;»

     «*По нашему опыту нет четких критериев потенциально успешных консультантов, консалтингом может заниматься практически любой.»

    клонирование_ консультантов Я не знаю, может быть, авторы и привлекли на свой курс для обучения (к сожалению, не поинтересовался размером оплаты за этот курс) достаточное количество людей – возможность быстрого заработка привлекательна, а доверчивость людей поразительна.

     Поражает меня другое  —  как бизнесмены, даже неопытные, могут покупать консультации у таких скороспелых  клонированных консультантов, говорящих только заученными фразами, не имеющих самостоятельного опыта даже в малом бизнесе. Как бизнесмены могут платить консультантам, все образование которых две — три прочитанных книги и сомнительный курс по подготовке консультантов. Какой наивностью нужно обладать, чтобы поверить таким консультантам.

              Как выбрать консалтинг. Несколько советов.

     Я ни в коем случае не хочу бросить тень недоверия на консалтинг как таковой. Во всех развитых странах существует и процветает множество консалтинговых фирм, работает достаточное количество грамотных, образованных бизнес – консультантов, как узко профилированных, так и охватывающих широкий спектр вопросов бизнес – деятельности. Но об этом поговорим в других статьях.

     Сейчас же я хотел бы предостеречь владельцев малого бизнеса от скоропалительных решений по привлечению в помощь вашему бизнесу бизнес – консультантов и дать несколько советов по этому поводу:

      1)Вы покупаете его услуги, а он продает. Вы продавца консалтинга найдете без труда. Большой вопрос, найдет ли он покупателя. Поэтому условия диктуете вы, даже если в консалтинге есть нужда.

      2) Для представления продающего консалтинг и его услуг установите время (10 – 15 минут, не более). И если он в это время не укладывается, а продолжает говорить заученными фразами, или задавать заученные вопросы (должен и он вас прозондировать), хорошо подумайте, продолжать ли встречу. Краткость в доходчивом изложении информации очень хорошо демонстрирует квалификацию любого специалиста.

      3) Обязательно задайте вопрос о его опыте в собственном реальном, не консалтинговом бизнесе, и если его нет, я не советовал бы иметь с ним дело.

      4) Старайтесь не соглашаться на услуги первого встречного бизнес – консультанта. Всегда оставляйте за собой право выбора. Наверняка в вашем регионе не один бизнес – консультант.

      5) Проверьте возможность получения консультаций по скайпу. Естественно не все консультации позволяют это делать, но если это возможно, то обойдется намного дешевле, а то и бесплатно. В интернете наверняка на многие вопросы можно найти решения.

      5) Не покупайте консалтинг на последние деньги вашего бизнеса, и ни в коем случае не влезайте в  долги для оплаты его услуг.

      6) Не делайте никаких предварительных оплат, не авансируйте покупку консалтинга. Платите только по полученному результату. Можно вести оплату поэтапно, но только при получении результата. В договоре на оказание услуг непременно это отразите. Почему вам платят по результату ваших услуг или после продажи продукта вашего производства, а вы должны платить за обещания.

                                            Заключение.

       Можно еще много говорить на эту тему, но рамки статьи не позволяют это сделать. Но я обещаю еще вернуться к этой теме, т. к. имеется очень много материала от реально обманутых бизнесменов горе – консультантами.

    Ну а от Вас, уважаемый читатель, я жду отзывов на статью, а если у Вас есть дополнительная информация по этой теме, напишите в комментариях. Да и право ответить на поставленный в заголовке вопрос я предоставляю Вам.

Поделиться в соц. сетях


Комментарии

Консалтинг или лохотрон? — 9 комментариев

  1. Согласен. Консультантов много — реального понимания, что такое жизнь в бизнесе или бизнес-жизнь — нет.

    • Потому что большинство консультантов сами не пробовали себя в бизнесе. Нахватавшись поверхностно какой-то информации, считают себя экспертами в бизнесе. Конечно, реального понимания, что такое жизнь в бизнесе у них быть не может.

  2. Уведомление: Когда требуется прибегать к услугам консалтинга. | MalBusiness.com

    • Рад, что статья понравилась. В этом вопросе мне очень важно Ваше мнение.

  3. Полностью соласен с автором. Эти консультанты и по совместительству лже бизнесмены портят клиентгв, руша их веру в настоящий консалтинг.

    • К сожалению, это так. Удивительно только, что бизнесмены обращаются к ним за помощью. Ведь их за версту видно, этих горе-консультантов.

  4. Да все они лохотронщики. Тренинг, консалтинг, лохотрон — слова синонимы.
    Ну вот прикинуть..ну знают они определенную формулу(хотя таковой нет) которая ведет к успеху — на кой ляд им ею делиться и тем самым добавлять себе конкурентов?
    На одном таком скрытом тренинге(поступал на работу а меня отправили на курсы «обучения») девушка-консультант(чуть старше меня) спросила у аудитории:»Какую зарплату мы все хотим?….правильно — высокую….записываем»
    После этой фразы я сразу взял свои вещи и пошел писать заявление в ментовку.
    Может не помогло, но объявления с интернета все поудаляли.
    Вот такой вот консалтинг.

    • Алексей, никакой общей формулы, ведущей к успеху, нет. У каждого человека эта формула своя. Общее в формуле, ведущей к успеху одно — это труд. Так что делиться формулой невозможно. Делиться можно знаниями и опытом. А этого у большинства консультантов,к сожалению, нет. Вот и делятся они фразами вроде «Какую зарплату мы все хотим?….правильно — высокую….записываем», которую Вы привели.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *