Малый бизнес в Интернете безусловно имеет свои отличия. Я уже писал, что все законы, все правила и положения земного малого бизнеса, полностью относятся и к малому бизнесу в Интернете. Но малый бизнес в Интернете может использовать другие инструменты создания и продвижения. Отличаться некоторыми нюансами маркетинга, средой обитания, формой общения с клиентами.
Вступление.
Это вступление я начну необычно, с просьбы. Войдите, пожалуйста в любой поисковик с вопросом «чем отличается бизнес в интернете от обычного бизнеса?» и попробуйте получить ответ на этот, казалось бы, очень простой вопрос. Я умышленно не написал «малый бизнес в Интернете», чтобы расширить базу поиска. Уверен, ничего конкретного не найдете.
Кроме банальных «различий», постоянно приводимых в разных призывах к обучению – это бизнес практически без вложений, этот бизнес можно вести лежа на диване, этот бизнес будет круглосуточно работать на вас, мы дадим вам готовый бизнес – я ничего не нашел. Кстати, таких призывов-отличий можно привести гораздо больше.
Но точно такие призывы можно найти в статьях и рекламах бизнес-тренеров и консалтинговых бизнесов, призывающих и бизнесменов обычного бизнеса у них обучаться.
Поэтому я и решил написать эту статью и показать, чем реально отличается малый бизнес в Интернете от обычного бизнеса.
Чем отличается бизнес в Интернете?
1) Бизнес в Интернете отличается тем, что в нем приходится общаться с людьми на расстоянии, ни разу не видев их в лицо. Это довольно сложно, и требует приобретения навыков в области психологии и бизнес-коммуникаций. Это требует приложения гораздо больших усилий в рекламу продвижение бизнеса.
2) У малого бизнеса в Интернете гораздо шире географическое пространство. Действительно, бизнес в Интернете может обслуживать потребителей и на Камчатке и в Калининграде, и в разных странах. Малый бизнес в офлайн этого себе позволить не может.
3) У бизнеса в Интернете существенно сужается рыночная ниша. Если в офлайн-бизнесе может существовать множество одинаковых бизнесов, то в онлайн-бизнесе одним и тем же источником пользуются, как я уже писал выше, и жители Камчатки и жители Калининграда.
4) У бизнеса в Интернете гораздо выше требование к качеству продукта. Зачем мне покупать продукт в близлежащем интернет-магазине, если я могу приобрести более качественный продукт издалека. А с совершенствованием логистики и средств доставки, требование к качеству продукта только будет возрастать.
5) Бизнес в Интернете практически исключает использование наличных денег. Расчеты осуществляются, в основном, при помощи электронных платежей или кредитных карт.
6) Малым бизнесом и заработком в Интернете, можно заниматься на дому, практически никуда не выходя по вопросам бизнеса. При этом можно работать в любое подходящее для себя время и совмещать с другими делами.
7) Высокая автоматизация бизнеса в Интернете позволяет меньшими ресурсами производить большие объемы продукции. Например, если реальные курсы или семинары могут собирать десятки человек, то курсы или вебинары в Интернете собирают сотни людей.
Малый бизнес в Интернете требует довольно много дополнительных знаний. Чаще всего это знание компьютера, умение создать и вести сайт, умение пользоваться различными сервисами, писать рекламные тексты и т.д.
9) Бизнес в Интернете имеет гораздо больше возможностей для обмана и мошенничества. Чем и пользуются очень многие «бизнесмены». Я об этом уже неоднократно писал – статья, статья, статья.
Бизнес в Интернете — отличия в маркетинге и рекламе.
1) Высокая автоматизация бизнеса в Интернете позволяет довольно просто вести статистику и проводить мониторинг бизнеса. Бизнес в Интернете позволяет довольно просто получить достоверную информацию по количеству переходов на сайт или о подписке на рассылку. Получить информацию о действиях пользователей или клиентов, данные о конверсии, выручке. Все это позволяет делать достоверные выводы о выгодности проекта.
2) Высокая автоматизация бизнеса в Интернете позволяет упростить отслеживание за ситуацией на рынке и за конкурентами. Об этом можно посмотреть в статье.
3) В бизнесе в Интернете гораздо более быстрая смена трендов, сервисов продуктов. И это требуется учитывать в маркетинговых планах при создании бизнеса. Если в офлайне существуют малые бизнесы со столетней и более историей, производящие и продающие одни и те же продукты (см. статью, статью, статью), то в Интернете такое вряд ли возможно.
4) Реклама в онлайн-бизнесе осуществляется, как правило, в более узком поле. В основном, это реклама в Интернете. Печатная реклама, реклама на телевидении или радио используется редко.
5) Маркетинговые планы бизнесов в Интернете не отличаются большим разнообразием. И чаще всего заимствуются (чаще всего у Запада) или копируются практически без изменений. Одним из разновидностей бизнеса в Интернете является бизнес, предлагающий маркетинговые планы просто копировать начинающим бизнесменам.
6) Большинство маркетинговых планов в Интернете направлены прежде всего на завоевание доверия потребителей, а не на создание, в первую очередь, качественного продукта и на основании его завоевывать доверие. Это приводит к краткосрочности жизни проектов и бизнесов в Интернете.
Заключение.
В заключение хочу еще раз подчеркнуть, что несмотря на некоторые отличия, малый бизнес в интернете требует к себе внимания и усилий ничуть не меньше, чем обычный бизнес. И обладает как преимуществами, так и недостатками, на которых я остановлюсь в ближайших статьях. Не пропустите, подписывайтесь на обновления сайта.
